南極熊導(dǎo)讀:目前的3D打印服務(wù)工廠(chǎng),多數(shù)都會(huì)遇到一個(gè)“小量多批”難題:一件產(chǎn)品的打印生產(chǎn)數(shù)量較少,一個(gè)訂單會(huì)有多個(gè)不同的產(chǎn)品,導(dǎo)致管理起來(lái)比較繁雜。那么有沒(méi)有辦法解決呢?
南極熊獲悉,“Oqton訂單數(shù)字化管理可以為客戶(hù)提供更加穩(wěn)定的交付周期,也能夠提供更加周到的訂單查詢(xún)服務(wù)。Oqton系統(tǒng)上訂單和生產(chǎn)兩個(gè)系統(tǒng)的緊密結(jié)合,使生產(chǎn)工藝和生產(chǎn)質(zhì)量方面的管理得到了大幅度提升,也令我們的客戶(hù)對(duì)我們的服務(wù)滿(mǎn)意。”
-----先風(fēng)三維
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挑戰(zhàn)
先風(fēng)三維是專(zhuān)業(yè)從事工業(yè)級(jí)3D打印的高新技術(shù)企業(yè),為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)與制造服務(wù)?蛻(hù)群體為工業(yè)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)?蛻(hù)選擇3D打印主要能解決復(fù)雜結(jié)構(gòu)和快速原型測(cè)試的需求。
為了提高效率、更好地服務(wù)這些選擇3D打印技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的客戶(hù)群體,先風(fēng)三維意識(shí)到,使用一般的工廠(chǎng)訂單管理模式并不適合。
柔性加工服務(wù)通常具有小批量、多批次、質(zhì)量精準(zhǔn)度要求高等特點(diǎn),先風(fēng)三維團(tuán)隊(duì)需要能夠協(xié)同管理這些獨(dú)一無(wú)二訂單的報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)文件、工藝要求,同時(shí)提供穩(wěn)定的交貨周期和品質(zhì)管控。
隨著先風(fēng)三維每日收到的訂單越來(lái)越多,涉及的打印服務(wù)越來(lái)越廣,先風(fēng)三維急切尋找一個(gè)能夠全局性管理訂單、生產(chǎn)協(xié)同的解決方案。
解決方案
先風(fēng)三維選擇使用Oqton自主生產(chǎn)管理系統(tǒng),進(jìn)行其訂單的數(shù)字化追蹤,并把訂單與生產(chǎn)管理通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)通,以訂單管理與生產(chǎn)管理的協(xié)同為基礎(chǔ),來(lái)解決小批量、多批次生產(chǎn)需求帶來(lái)的訂單信息統(tǒng)一“生產(chǎn)訂單——生產(chǎn)任務(wù)”協(xié)同問(wèn)題,并通過(guò)訂單和生產(chǎn)信息的管理,進(jìn)行成本、交貨期、質(zhì)量等多角度的分析和優(yōu)化。
一、 訂單管理
Oqton系統(tǒng)針對(duì)按需制造企業(yè)的需求,不僅提供MES系統(tǒng)常規(guī)的生產(chǎn)任務(wù)管理功能,更為按需制造企業(yè)提供重要的“生產(chǎn)訂單 - 生產(chǎn)任務(wù)”的閉環(huán)關(guān)聯(lián)功能。
先風(fēng)三維的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在為客戶(hù)提供服務(wù)時(shí),使用Oqton 系統(tǒng)的訂單管理模塊迅速記錄客戶(hù)信息、生產(chǎn)需求、交付預(yù)期。
這樣一來(lái),完整的信息記錄不僅便于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)在后期為客戶(hù)提供細(xì)節(jié)查詢(xún),更大大便利了后續(xù)生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)的工藝配置、排版及上機(jī)計(jì)劃。
而統(tǒng)一的訂單管理與生產(chǎn)狀態(tài)的協(xié)同反饋,方便業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和客戶(hù)隨時(shí)隨地、快速查詢(xún)訂單狀態(tài)、交付預(yù)期,提升了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的客戶(hù)需求響應(yīng)速度。
-訂單交付信息管理
-訂單文件管理
-團(tuán)隊(duì)溝通管理
-訂單狀態(tài)協(xié)同
-零件生產(chǎn)追溯
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二、生產(chǎn)任務(wù)管理
先風(fēng)三維使用Oqton 生產(chǎn)工藝模塊管理其十多種工藝參數(shù)配置,一旦訂單需求確認(rèn),Oqton系統(tǒng)自動(dòng)生產(chǎn)相應(yīng)的生產(chǎn)任務(wù),并分配到生產(chǎn)部門(mén)的打印、后處理及質(zhì)檢分揀團(tuán)隊(duì)中去。
通過(guò)工藝、生產(chǎn)任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化管理為客戶(hù)提供給穩(wěn)定的零件質(zhì)量。同時(shí)通過(guò)全程生產(chǎn)任務(wù)追溯性能,完成“訂單——生產(chǎn)”的狀態(tài)協(xié)同。
-生產(chǎn)工藝標(biāo)準(zhǔn)化
-生產(chǎn)排程與團(tuán)隊(duì)分配
-生產(chǎn)任務(wù)追溯
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三、系統(tǒng)擴(kuò)展性集成
Oqton系統(tǒng)預(yù)先構(gòu)建的擴(kuò)展組件,方便支持先風(fēng)三維的后續(xù)擴(kuò)展功能的增加,如第三方物流系統(tǒng)集成等等,構(gòu)建全數(shù)字化、集成化按需制造企業(yè)管理,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率。
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四、靈活的權(quán)限配置
先風(fēng)三維的業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部、后處理部、發(fā)貨部門(mén)、管理部門(mén)都使用Oqton 系統(tǒng)進(jìn)行全線(xiàn)的訂單-生產(chǎn)行為管理。Oqton細(xì)致的權(quán)限管理功能,根據(jù)先風(fēng)三維不同部門(mén)的需求,實(shí)現(xiàn)靈活權(quán)限配置。一方面,更簡(jiǎn)潔的用戶(hù)界面提供更友好的用戶(hù)體驗(yàn),提升用戶(hù)使用效率。另一方面進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)信息的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化梳理。
成果
使用了Oqton 系統(tǒng)之后,先風(fēng)三維的3D打印服務(wù),取得很好的成果:
-訂單數(shù)據(jù)、溝通、生產(chǎn)信息集中管理在1個(gè)平臺(tái)
-24小時(shí)手機(jī)跟單,提升35%客戶(hù)響應(yīng)速度
-超過(guò)95%生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行工藝操作標(biāo)準(zhǔn)化,有效管控產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量
-100%訂單-生產(chǎn)全流程追溯
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