華朗三維技術三維掃描儀、手持式三維激光掃描儀、三維攝影測量系統(tǒng)與3D動作捕捉系統(tǒng)等

華朗三維技術（深圳）有限公司（英文簡稱HOLON3D）成立逾十年,創(chuàng)始地于中國深圳，立足國際工業(yè)三維測量技術前沿，致力于工業(yè)產品三維數(shù)字化制造，研發(fā)并生產拍照式三維掃描儀、手持式三維激光掃描儀、三維攝影測量系統(tǒng)與3D動作捕捉系統(tǒng)等。主要應用方向：逆向工程、三維檢測、3D打印與產品三維數(shù)字化等領域。


    華朗三維依托北京航空航天大學、南京航空航天大學、中國科學院、西安交通大學、南洋理工大學和美國倫斯勒理工學院等留學博士的研發(fā)優(yōu)勢，利用產學研相結合的平臺，經過多年來的技術積累實現(xiàn)技術創(chuàng)新、產品創(chuàng)新。生產了系列化與多樣化三維非接觸式掃描、測量儀器。

    產品包括拍照式三維掃描儀、手持式三維激光掃描儀（技術國際領先）、三維攝影測量系統(tǒng)、納米級三維光學檢測系統(tǒng)、彩色三維掃描儀、三維激光人體（形）掃描儀、大場景三維激光掃描儀與3D動作捕捉系統(tǒng)等。同時提供逆向工程、三維檢測與3D打印技術服務。同時可根據(jù)客戶的技術需求，進行相關三維工業(yè)設計服務與大型三維測量工程服務。

  　華朗三維（HOLON3D）已為東方電氣、中國一重、中信重工、中船重工、中車（南車、北車）集團、戴姆勒奔馳、上汽集團、北汽集團、韓國KIA、上海德爾福電氣系統(tǒng)、中南鋁業(yè)、中航核工業(yè)、中航科工二院、中國石油、紐威閥門、華為技術、通達集團、格力電器、美的集團、東安機電、中國科學院、中國工程物理院、西南核物理研究院、中國汽車業(yè)協(xié)會、湖北專用汽車研究院、廣西機械工業(yè)研究院、常州新能源汽車研究院、朱丕特（丹麥）風電、清華大學、國防科大、南京航空航天大學、中山大學、中央美院、云南省公安廳、維珍妮集團、安莉芳集團、旭日集團等數(shù)百家企事業(yè)單位與科研機構提供產品和服務以及美國、德國、日本、巴西、印度、韓國、丹麥、新加坡等國家與中國臺灣、香港、中東等地區(qū)。

    華朗三維的成功源自于不懈的技術創(chuàng)新，為用戶提高生產力，提升產品質量。我們自強不息，積極整合三維測量技術資源，孜孜研發(fā)，力爭制造國際上最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的非接觸式三維測量產品。為中國工業(yè)三維數(shù)字化制造技術的提升、傳統(tǒng)產業(yè)的改造與提高做出努力，力爭為中國工業(yè)三維測量技術產業(yè)的發(fā)展做出新的貢獻！

    我們是國際上唯一同時研發(fā)生產工業(yè)級拍照式三維掃描儀/手持式三維激光掃描儀/三維攝影測量系統(tǒng)/彩色三維掃描儀/大場景三維激光掃描儀，橫向技術研發(fā)的高科技公司





商標一寓意：

   華朗三維匯聚了宇宙萬物“3D”的形（X、Y、Z），色彩的“紅、綠、藍”，擁有紅的熱情奔放、綠的生機勃勃、藍的科技創(chuàng)新，厚積薄發(fā)，生產中國自主創(chuàng)新的近景工業(yè)三維測量產品！
商標二寓意：

  “3D”與“O”---三維雙目識別，這是華朗三維洞悉未來的基因，“L"---光柵與力量，我們會矢志不移，不偏移三維測量主業(yè)！
   同時“O”詮釋眼睛，“HOLON”智慧的頭腦，“3D”多維度，體現(xiàn)了華朗人善于多維度思考，洞悉科技未來，不斷技術創(chuàng)新，牢記科技是第一生產力！

公司理念：
HOLON3D 華朗三維-------生生不息，厚積薄發(fā)！
   資源是會枯竭的，唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產品都是人類智慧創(chuàng)造的,華朗三維沒有可以依存的自然資源，唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦……
   這里的文化，不僅僅包含知識、技術、管理、情操……，也包含了一切促進生產力發(fā)展的無形因素。
   華朗三維的文化強調合作、團隊精神，強調誠實、自我批評，強調在點滴中改進工作。責任意識、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團結合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。實事求是是我們行為的準則。
   華朗三維最大的財富是那些認真負責和管理有效的員工。尊重知識、尊重個性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長的內在要求。
   華朗三維公司強調以責任結果為價值導向，力圖建立一種自我激勵、自我管理、自我約束的機制，為員工提供管理與專業(yè)技術雙重職業(yè)發(fā)展通道。

企業(yè)愿景| Corporate Vision


HOLON3D---華朗三維的成功源自于不懈地為用戶提高生產力，提升生活品質。
   我們自強不息，厚積薄發(fā)，積極進行技術積累與產品創(chuàng)新，不斷學習，力爭制造國際上最優(yōu)秀、最具創(chuàng)新性的非接觸式三維測量產品。
   為工業(yè)三維數(shù)字化制造技術的應用、傳統(tǒng)產業(yè)的改造與生產力的提高奮斗不息；為客戶提供先進的產品與滿意的服務；為中國光學工業(yè)三維測量技術產業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻！

核心優(yōu)勢| Core strengths


●公司技術產品地位

   國際上唯一研發(fā)生產工業(yè)級拍照式三維掃描儀、手持式三維激光掃描儀（國內首創(chuàng)）、三維攝影測量系統(tǒng)、彩色三維掃描儀、納米級三維測量系統(tǒng)（國內首創(chuàng)）、3D動作捕捉系統(tǒng)設備的高科技公司



●HOLON拍照式三維掃描儀

產品技術介紹

   HOLON3D拍照式三維掃描儀擁有多項專利技術，采用國際上最新編碼校定技術（國內領先，同步國際先進技術），該技術是對三維攝影測量技術的核心掌握與應用，提高了原始三維數(shù)據(jù)掃描精度。國內首創(chuàng)采用外插法多頻相移光柵技術，提高掃描點云質量。與德國gom公司同步,真正擁有藍光裝置掃描系統(tǒng),同時拍照式三維掃描儀掃描數(shù)據(jù)點間距可達0.01mm，適合精細工件掃描；采用剛性設計理念，應用碳纖維材料，提高產品工作穩(wěn)定性。

產品技術特點
1、采用外插法多頻相移光柵技術：相較于上一代格雷碼光柵技術掃描數(shù)據(jù)質量度更高；
2、編碼校定技術：掌握并應用三維攝影測量核心技術，多角度編碼校準，提高三維掃描精度；
3、校準板材料：花崗巖材料，熱穩(wěn)定性極佳，根本上解決了標尺冷熱膨脹不穩(wěn)定；
4、13步角度校準：消除鏡頭光學畸變，提供三維掃描精度；
5、兼容三維攝影測量技術：極大地了提高了掃描測量精度±0.05mm/4m、±0.03mm/6m
6、擁有藍光掃描裝置：提高對外界光譜抗干擾能力，使暗或亮工件表面數(shù)據(jù)更易掃描撲捉；
7、三維掃描裝置專利設計：應力變形小、熱穩(wěn)定性好，極大提高全局拼接精度5–20倍；
8、應用碳纖維：無金屬性疲勞，硬度強，利用管型設計，可多角度三維掃描拼接。



●HOLON手持式三維激光掃描儀

產品技術介紹

   該手持式三維激光掃描儀技術國際領先，填補國內技術空白（HOLON3D擁有標志點拼接掃描技術、自由曲面掃描拼接技術），國際上只有兩家公司掌握該項技術，中國首創(chuàng)，國內獨家生產，該產品已經在逆向工程與三維檢測領域廣泛應用。
該產品使用最新手持式設計、重量輕（750g）、極易攜帶；即拿即用、無需交流電源；特別適合現(xiàn)場三維掃描、野外三維掃描、大工件三維掃描、無電源三維掃描等。



3DH-3M 標志點型技術特點
1、工業(yè)級設計：即拿即用、無需外接電源、全自主研發(fā)技術有保障；
2、角型標志點拼接：該技術領先國際同行（該技術已在美國水星號月球車、J15艦載機等影像測量領域被廣泛使用），優(yōu)于以往圓點拼接技術，拼接精度更高，使掃描精度提高3-5倍；
3、三維攝影測量功能：系統(tǒng)自帶攝影測量功能，使掃描精度更高，技術水平優(yōu)于同行業(yè)；
4、產品剛性設計，抗溫變形強，無需校準標定，即拿即用，極大提高工作效率5-20倍；
5、全自主研發(fā)技術：產品電路、光路、光學鏡片、激光器等核心部件全自主研發(fā)設計，保證產品使用穩(wěn)定性可靠性，設計領先國際同行。



3DH-F 自由曲面型技術特點

1、手持式三維激光掃描儀（國內首創(chuàng)發(fā)明），填補國內技術空白（國內唯一生產廠家，產品技術國際領先）；

2、三維掃描利用特有的點激光矩陣排列（技術國內唯一，國際領先）光柵技術

3、自由曲面掃描：掃描時無需粘貼任何標記物，三維成像如影隨形；
4、工業(yè)級設計：抗溫變型強、即拿即用、重量近500g、無需外接電源、全自主技術研發(fā)；
5、比較同類產品，拼接精度高，掃描特征優(yōu)于同行業(yè)技術水平。三維掃描數(shù)據(jù)細膩、圖像逼真、紋理清晰
6、全自主研發(fā)技術：產品電路、光路、光學鏡片、激光器等核心部件全自主研發(fā)設計，保證產品使用穩(wěn)定性可靠性，設計領先國際同行。



●HL-3DP三維攝影測量系統(tǒng)

產品技術介紹

   HL-3DP是以一架手持式的高分辨率（4288×2848）或（選擇更高分辨率）數(shù)字相機，對被測物拍攝2D數(shù)字相片，由數(shù)字相片影像的迭合，再通過軟件計算來獲取被測物表面的3D坐標，而這項快捷的測量技術對于擷取被測物表面的3D坐標、質量控制(Inspection)及變形分析(Deformation)上都能夠有效的節(jié)省測量時間。
   進行測量之前，先在物體表面貼好編碼點（與標志點），再用相機進行拍攝。在拍攝過程中，會拍攝許多不同角度的2D影像，將這些影像讀入至HL-3DP軟件，因為每一張影像的拍攝角度不同，由每一張影像不同的角度，通過三角測距的方式，HL-3DP軟件自動將這些影像經過運算，就可得到測量物表面每一個編碼點（與標志點）的3D坐標。

●產品技術特點
1、完全自主知識產權：HL-3DP三維攝影測量系統(tǒng)擁有自主知識產權（核心技術），在國際上保持優(yōu)勢地位；
2、高效率： HL-3DP 工業(yè)攝影測量系統(tǒng)能快速計算出工件表面編碼點與標志點的精準三維坐標，輸出一個全局坐標工程文件后，與CAD模型進行誤差比對，實現(xiàn)超大型工件快速三維檢測；
3、準確： 在針對超大型工件的三維測量時，控制工件整體精度，搭配三維掃描儀使用，能夠降低三維掃描數(shù)據(jù)拼接的累計誤差，精確度：±0.05mm/4m；±0.0125mm/m
4、測量范圍廣：全局編碼精算配準，適合大中小不同物體測量。三維測量范圍：10m、30m、50m、100m。
5、質量保證

標桿材料：采用碳纖維、因瓦合金材料，優(yōu)于同行業(yè)的鋁型材料（無穩(wěn)定性）；



●彩色三維掃描儀

   HL-3DC彩色三維掃描儀采用先進的圖像紋理分析與獲取技術，在進行三維數(shù)據(jù)重構的同時保持物體表面真彩色顯示。該項技術完全的保留了被測物體本色，非常適用于數(shù)字化文物、古建筑測量、電腦合成、游戲、虛擬三維環(huán)境、三維數(shù)字化產品演示、考古等對紋理和色彩要求高的場合。24位彩色點云數(shù)據(jù)把物體三維數(shù)據(jù)信息和表面紋理信息緊密結合起來，最大程度還原物體的真實物理特征。
1、真彩色三維信息掃描：同時得到物體表面X、Y、Z與R、G、B彩色信息；
2、便攜式設計：硬件系統(tǒng)體型小，占地少，無噪音，易拆易裝，方便帶至測量現(xiàn)場；
3、掃描速度極快：≤3-5秒內可得到幾百萬數(shù)據(jù)點，效率極高；
4、多模式數(shù)據(jù)拼接：標志點拼接、自由曲面拼接；
5、更高級色彩還原：采用最新掃描技術，彩色數(shù)據(jù)還原效果優(yōu)于常見同行業(yè)技術水平；
6、精度高：單幅掃描精度可達0.01～0.03mm。




●大場景三維激光掃描儀

   基于Windows平臺自主開發(fā)配套點云處理軟件Cloud Processor，集大場景數(shù)據(jù)管理、智能化編輯操作、多站拼接及色彩匹配，以及三維建模、DSM、DTM、DEM、特效制作引擎于一身，為快速三維場景重建、漫游、虛擬現(xiàn)實和視景仿真提供了全面的解決方案。

●納米級三維測量系統(tǒng)（國內首創(chuàng)）

●3D動作捕捉系統(tǒng)

★特質優(yōu)勢：
汽車設計專用三維掃描儀：
1、高效率：超大幅面掃描（800x800mm、1200x1200mm），2小時左右掃描完整車；
2、準確：使用高標準花崗巖標定板，13項校準步驟消除光學畸變；
3、高穩(wěn)定性：掃描裝置專利設計，掃描過程標志點獲取穩(wěn)定。
4、適用于汽車油泥模型三維掃描與三維檢測、汽車發(fā)泡膜三維檢測、汽車鈑金類三維掃描與三維檢測。

手機精密檢測：
1、精度高：最高可在≤0.01mm；
2、特征明顯：點云間距達0.01mm；
3、手機專用檢測夾具：大大提高掃描效率、掃描數(shù)據(jù)的穩(wěn)定性。


HL-3DS（多功能）


三維掃描儀HL-3DS（多功能三維掃描儀） （專利證書號：第2689311號）

1、13步編碼校準技術：消除鏡頭誤差
2、外差法多頻相移：均勻條紋投射
3、兼容攝影測量系統(tǒng)：精度更高
4、花崗巖校準源
5、專利設計：消除多角度掃描拼接不上問題
6、累積掃描精度極高，單機可完成4m左右工件掃描
7、多模式掃描，易調節(jié)


HL-3DSV+


三維掃描儀HL-3DSV+(多功能型）采用進口鏡頭、進口工業(yè)相機、穩(wěn)定的光柵芯片 ，全新的外觀工業(yè)設計
1、13步編碼校準技術：消除鏡頭誤差
2、外差法多頻相移：均勻條紋投射
3、兼容攝影測量系統(tǒng)：精度更高
4、花崗巖校準源
5、累積掃描精度極高，單機可完成4m左右工件掃描
6、多模式掃描，易調節(jié)


HL-3DM（精密型）


三維掃描儀HL-3DM(精密型三維掃描儀）專利（證書號第1595560號）
1、掃描點間距可達0.01mm,高度數(shù)據(jù)還原
2、掃描精度高：≤±0.005mm
3、外差法多頻相移：
4、13步編碼校準技術：提高掃描精度
5、標志點全自動拼接
6、精密件專用多維度旋轉拼接臺




HL-3DMV+


三維掃描儀（HL-3DMV+)采用進口鏡頭、進口工業(yè)相機、穩(wěn)定的光柵芯片 ，完善的外觀工業(yè)設計
專利（證書號第1595560號）
1、掃描點間距可達0.01mm,高度數(shù)據(jù)還原
2、掃描精度高：≤±0.005mm
3、外差法多頻相移：
4、13步編碼校準技術：提高掃描精度
5、標志點全自動拼接



HL-3DW（大工件）


三維掃描儀HL-3DW（大物件）專利（證書號:1595520）
1、超高效率，一輛車掃描≤2小時
2、高性價比：無需攝影測量配合，可完成大件測量
3、高穩(wěn)定性：掃描全過程多角度不丟點
4、防撞擊設計保護，多模式切換
5、國際品質配件，專用重型耐用云臺、操作臺



HL-3DWV+


三維掃描儀(HL-3DWV+) 采用進口鏡頭、進口工業(yè)相機、穩(wěn)定的光柵芯片 ，完善的外觀工業(yè)設計
專利（證書號:ZL 2013 3 0658475.6）
1、超高效率，一輛車掃描≤2小時
2、高性價比：無需攝影測量配合，可完成大件測量
3、高穩(wěn)定性：掃描全過程多角度不丟點
4、防撞擊設計保護，多模式切換
5、國際品質配件，專用重型耐用云臺、操作臺



HL-3DX（最暢銷產品）


華朗三維掃描儀HL-3DX(經濟型三維掃描儀）
專利（證書號第2866652號）
1、產品使用壽命長，高達3.5萬小時
2、硬件穩(wěn)定、系統(tǒng)體型小、易拆裝，方便帶至測量現(xiàn)場
3、掃描效率高：幾分鐘內即可完成物件掃描
4、數(shù)據(jù)精度高：多次數(shù)據(jù)智能融合，掃描精度可達±0.01mm
5、數(shù)據(jù)智能融合：多次數(shù)據(jù)融合精度高，無分層與條紋
6、操作簡便：易學易用，2小時內即可學會系統(tǒng)操作， 1-2個工作日即可熟練使用



HL-3DX+


華朗工業(yè)級三維掃描儀HL-3DX+(經濟型）
主要運用于：
●  物體三維形狀信息的獲取，如三維測量、三維測繪、三維掃描、三維數(shù)模檔案、多媒體內容創(chuàng)建；
●  產品的設計與研發(fā)，如CAD 設計、數(shù)字化加工、逆向工程、逆向設計；
●  三維檢測，如CAV 和CAE分析；



HL-3DX（最暢銷產品）


華朗三維掃描儀HL-3DX(經濟型三維掃描儀）
專利（證書號第2866652號）
1、產品使用壽命長，高達3.5萬小時
2、硬件穩(wěn)定、系統(tǒng)體型小、易拆裝，方便帶至測量現(xiàn)場
3、掃描效率高：幾分鐘內即可完成物件掃描
4、數(shù)據(jù)精度高：多次數(shù)據(jù)智能融合，掃描精度可達±0.01mm
5、數(shù)據(jù)智能融合：多次數(shù)據(jù)融合精度高，無分層與條紋
6、操作簡便：易學易用，2小時內即可學會系統(tǒng)操作， 1-2個工作日即可熟練使用



HL-3DX+


華朗工業(yè)級三維掃描儀HL-3DX+(經濟型）
主要運用于：
●  物體三維形狀信息的獲取，如三維測量、三維測繪、三維掃描、三維數(shù)模檔案、多媒體內容創(chuàng)建；
●  產品的設計與研發(fā)，如CAD 設計、數(shù)字化加工、逆向工程、逆向設計；
●  三維檢測，如CAV 和CAE分析；




α7000（最頂配產品）


三維掃描儀α7000 特點：    1、采用碳纖維軍工系材料：高穩(wěn)定性，抗熱沖擊性強、熱變形系數(shù)小，設備掃描精度更高，穩(wěn)定性更強    2、13步編碼校準技術：消除鏡頭誤差    3、外插法多頻相移：均勻條紋投射   4、兼容攝影測量系統(tǒng)：精度更高    5、花崗巖校準源    6、專利設計：消除多角度掃描拼接不上問題    7、累積掃描精度極高，單機可完成4m左右工件掃描    8、多模式掃描，易調節(jié)



HL-3DC


彩色三維掃描儀HL-3DC具有：

1.全彩色信息掃描 2.便攜式設計 3.掃描速度極快、精度高 5.標志點全自動拼接 6.立體面連續(xù)掃描 7.非接觸掃描




3DH-3M（標志點型）


HL-3DH-3M (2015版）是線激光手持三維掃描儀的基礎型號，該產品帶自校準功能（模塊)，它采用635nm的紅色線激光，具有兩個相機，工作時使用反光型角點標志貼，與掃描軟件配合使用，支持攝影測量和自校準技術。該掃描儀的接口很簡潔，一個USB 2.0接口和一個電源接口，電源接口接12V/1A的直流電源。




3DH-M

Holon-3DH-M (2013版）是線激光手持三維掃描儀的基礎型號，該產品帶自校準功能（模塊)，它采用635nm的紅色線激光，具有兩個相機，工作時使用反光型角點標志貼，與掃描軟件配合使用，支持攝影測量和自校準技術。該掃描儀的接口很簡潔，一個USB 2.0接口和一個電源接口，電源接口接12V/1A的直流電源。




3DH-F（自由曲面）


Holon-3DH-F（自由曲面）此系列產品采用進口鏡頭、光學元件與穩(wěn)定的光柵芯片，具有： ·輕松手持，方便靈活（國內首創(chuàng)發(fā)明） ·掃描數(shù)度快≤0.02秒 ·精度高≤±0.025mm ·掃描范圍可以掃描物件大小調節(jié)，適應多種工件要求 ·可根據(jù)工件表面形狀自由遠近或轉換方向掃描 ·測量輸出數(shù)據(jù)接口廣泛。




3DH-F+

1、外形小巧,重量輕（800g），攜帶、使用方便 2、開箱即用，不用標定 3、不用噴顯像劑、不用貼標記物即可測量，掃描速度高達80000點/每秒 4、對掃描復雜形狀物體（如：雕塑，人體）尤為擅長，效率高、效果好、無盲區(qū) 5、掃描過程在電腦上實時同步顯示，直觀易用 6、軟件系統(tǒng)操作簡潔，界面直觀明了，可用快捷鍵操作，效率極高 7、可對拼接做整體優(yōu)化，減少全局誤差  8、專用于計算機視覺、機器人視覺或計算幾何等科研方面的數(shù)據(jù)采集 9、易學易懂，1~2個工作日便可熟練操作




HL-3DP


三維攝影測量系統(tǒng)（HL-3DP）是以一架手持式的高分辨率（4928×3264）數(shù)字相機，對被測物拍攝數(shù)字相片，由2D數(shù)字相片影像的迭合，來獲取被測物的3D坐標，而這項移動式的技術在對于擷取被測物的3D坐標、質量控制(Inspection)及變型分析(Deformation)上都能夠有效的節(jié)省量測時間。 在一開始進行測量之前，先會在物體上貼好編碼點，再用相機進行拍攝。在拍攝過程中，會拍攝許多不同的角度的影像，將這些影像讀入至HOLON3DP軟件，透過三角測距的方式，HOLON3DP軟件自動的將這些影像結合起來經過運算之后，就可得到每一個編碼點圓心的3D坐標。



HL1000系列


激光發(fā)射器發(fā)出激光脈沖，當激光波碰到物體后，激光掃描器計算它到物體的距離值; 激光掃描器連續(xù)不停的發(fā)射激光脈沖波，激光脈沖波打在高速旋轉的鏡面上，將激光脈沖波發(fā)射向各個方向從而形成一個二維區(qū)域的掃描。在二維掃描基礎上再加入一個正交旋轉軸，則可形成三維空間的掃描。通過記錄被測物體表面大量的密集的點的三維坐標信息和反射率信息，將各種大實體或實景的三維數(shù)據(jù)完整的采集到電腦中，進而快速復建出被測目標的三維模型及線、面、體等各種圖件數(shù)據(jù)。







華朗三維技術（深圳）有限公司



迄今國際上唯一同時研發(fā)生產拍照式三維掃描儀、三維攝影測量系統(tǒng)、手持式三維掃描儀、彩色三維掃描儀廠家！





訓服務


    華朗三維擁有優(yōu)秀的三維設計及培訓團隊, 設計師在逆向工程, 模具設計與制造等領域具有多年的實踐經驗, 華朗三維提供的培訓服務包括：

1. 三維掃描儀使用培訓：

    提供三維掃描儀的使用培訓, 包括安裝, 調試, 實際操作及日常維護等內容, 使被培訓人員熟練的掌握三維掃描儀的具體使用。

2. 逆向工程設計培訓：

    提供包括Imageware, Pro/E, UG,Geomagic,SolidWorks等專業(yè)三維設計軟件的中、高級培訓，使三維設計人員在實際工作中熟練應用。


服務細則


維護服務

·屬設備保修期內，如因我方質量原因造成的設備損壞，我方免費維護；如屬非我方質量原因造成的設備損壞，我公司負責維護，費用由雙方協(xié)商。

·我方提供產品終身維護，產品屬保修期外，我公司仍提供技術服務，費用由雙方協(xié)商。

咨詢服務

·我公司提供7x24小時客戶服務熱線：0755-86586007 86586285

·用戶可以以多種方式與我公司聯(lián)系，我公司都提供免費咨詢服務。

服務方案

·我公司將與用戶定時保持聯(lián)系，及時解決問題。如設備發(fā)生用戶無法解決的故障，我公司將派專業(yè)的技術工作人員到現(xiàn)場進行解決。


多樣化培訓方式


      隨著通信業(yè)的不斷發(fā)展，使用商在培訓業(yè)務上出現(xiàn)了一些新難題：經培訓過的人員逐步減少或離職，人員的培訓普及性不夠等等。為充分滿足不同區(qū)域的客戶需求，華朗通過當?shù)丶�中培訓、華朗地區(qū)中心集中培訓、華朗國內培訓分部培訓、華朗總部集中培訓等多種培訓方式，靈活地開展培訓，使之最大限度地滿足客戶的實際維護工作的需要，實現(xiàn)了將服務向客戶的進一步貼近和延伸。

      華朗期待與您共享我們所有的經驗和技術，以實現(xiàn)與您攜手共創(chuàng)未來的宏偉目標！





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需求反饋


客戶可以通過電話、郵件等有效溝通方式向本公司提出服務訴求，我們將于2小時之內給予響應，24小時內提出解決方案。


設備維修


我公司在接到產品故障通知后，第一時間內回應客戶問題。在電話、郵件等有效溝通方式仍不能排除設備故障時，且確定是設備原因的問題后，我公司委派技術人員到現(xiàn)場進行維修。