探究“3D打印體驗(yàn)店”商業(yè)模式

近幾年，3D打印產(chǎn)業(yè)可謂異軍突起，南極熊眼看著一大批對(duì)3D打印未來(lái)充滿(mǎn)想象的人加入了這個(gè)行列，尋找適合自己的商業(yè)模式。有的從設(shè)備研發(fā)入手，有的從代理銷(xiāo)售切入，有的則從開(kāi)設(shè)3D打印體驗(yàn)店開(kāi)始。

對(duì)于非3D打印專(zhuān)業(yè)人士來(lái)講，開(kāi)店或許是最簡(jiǎn)單的方式，通過(guò)加盟學(xué)習(xí)引進(jìn)整套設(shè)備或者學(xué)會(huì)方法，將加盟店經(jīng)營(yíng)起來(lái)，就可以期待長(zhǎng)期盈利。加盟的方式在餐飲、服裝、服務(wù)業(yè)最為常見(jiàn)，而3D打印將體驗(yàn)店方式究竟能否盈利和持續(xù)下去？開(kāi)設(shè)3D打印體驗(yàn)店需要考慮哪些因素呢？

南極熊與許多3D打印體驗(yàn)?zāi)Ｊ降膹臉I(yè)者進(jìn)行過(guò)交流，從目前來(lái)看，大部分似乎過(guò)得并不好。也有一批想開(kāi)店的人咨詢(xún)過(guò)南極熊，10月16日南極熊考察了鄭州雕夢(mèng)空間在鄭州中原圖書(shū)大廈回聲館的3D打印體驗(yàn)區(qū)，現(xiàn)就3D打印體驗(yàn)?zāi)Ｊ脚c廣大熊友進(jìn)行一次交流。

△鄭州雕夢(mèng)空間3D打印體驗(yàn)區(qū)

選址選的好是首要條件

科技類(lèi)相關(guān)的產(chǎn)品或者商業(yè)形態(tài)，一般都是從大城市開(kāi)始流行，然后逐步延伸到中小城市再到農(nóng)村。所以根據(jù)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)的階段可以判斷，目前大城市的普及率如何，如果大城市都還沒(méi)有幾家，去小城市開(kāi)設(shè)相應(yīng)的商業(yè)形態(tài)，恐怕難以推行。而如果小城市都很普及的產(chǎn)品，再在大城市去做肯定也會(huì)面臨巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力。鄭州雖然不是一線(xiàn)城市，但作為人口大省的省會(huì)，目標(biāo)群體人流量巨大。

△鄭州中原圖書(shū)大廈，雕夢(mèng)空間3D打印體驗(yàn)區(qū)位于三樓

△回聲館門(mén)口等候參加新書(shū)簽售會(huì)的隊(duì)伍

在同一個(gè)城市，選擇不同的地址，店面經(jīng)營(yíng)效果差別也會(huì)非常大。有些地方例如兒童書(shū)城、兒童樂(lè)園天然擁有大量的目標(biāo)客流，不需要再專(zhuān)門(mén)去引流，自然客流就會(huì)帶來(lái)一定的客戶(hù)轉(zhuǎn)化。如果選址無(wú)自然目標(biāo)客流，則需要花費(fèi)很大的力氣專(zhuān)程引流宣傳，客戶(hù)專(zhuān)程來(lái)體驗(yàn)的動(dòng)力和成本都是問(wèn)題。同時(shí)，周一到周五和周六日客流量會(huì)發(fā)生變化，也是需要考慮的重要因素。

△周末來(lái)看書(shū)的大人和孩子們

一定要獨(dú)立開(kāi)店嗎？

做任何商業(yè)項(xiàng)目之前都要考慮投入和產(chǎn)出，雖然叫3D打印體驗(yàn)店，但不一定要單獨(dú)開(kāi)店。獨(dú)立開(kāi)店需要租用專(zhuān)門(mén)的店面，并進(jìn)行裝修，這些成本算下來(lái)，少則幾萬(wàn)多則幾十萬(wàn)每年。另外，單獨(dú)開(kāi)店其實(shí)在客戶(hù)心里無(wú)形的增加了一道門(mén)檻，進(jìn)店之前客戶(hù)難以理解3D打印體驗(yàn)店里面體驗(yàn)的是什么，收費(fèi)如何，進(jìn)去之后會(huì)不會(huì)被宰。如果3D打印已經(jīng)比較普及了，人們對(duì)3D打印有了一定的認(rèn)識(shí)之后，單獨(dú)開(kāi)店這個(gè)無(wú)形門(mén)檻會(huì)消失。

如果在整個(gè)大樂(lè)園中設(shè)置的兒童體驗(yàn)區(qū)，這個(gè)門(mén)檻似乎就消失了，沒(méi)有門(mén)店，客戶(hù)自由穿梭，路過(guò)之時(shí)便能觀看和咨詢(xún)，看到其他人的體驗(yàn)過(guò)程，讓自己產(chǎn)生體驗(yàn)的沖動(dòng)，最終引導(dǎo)致消費(fèi)成功。而雕夢(mèng)空間更是拿到了免費(fèi)使用場(chǎng)地的機(jī)會(huì)，大大降低了運(yùn)營(yíng)成本。

△正在打印的桌面3D打印機(jī)

體驗(yàn)的項(xiàng)目如何選擇？

體驗(yàn)講究的是即時(shí)性，交了錢(qián)馬上就能體驗(yàn)，立刻讓客戶(hù)享受到體驗(yàn)所帶來(lái)的樂(lè)趣。在這方面VR就比3D打印更具有可體驗(yàn)性，交了錢(qián)帶上頭盔坐上椅子，馬上進(jìn)入另一個(gè)世界，給人帶來(lái)無(wú)限的刺激和快感。顯然用3D打印機(jī)打印一個(gè)模型所耗費(fèi)的時(shí)間太長(zhǎng)，并不適合于即時(shí)性的體驗(yàn)，而適于開(kāi)設(shè)長(zhǎng)期的課程。

△交費(fèi)后正在體驗(yàn)3D打印筆的孩子們

3D打印筆則更加適合即時(shí)性的體驗(yàn)，3D打印體驗(yàn)項(xiàng)目，目前主要還是針對(duì)未成年人，只要能讓孩子動(dòng)手、動(dòng)腦，且對(duì)孩子沒(méi)有危害，家長(zhǎng)們就愿意掏錢(qián)，如果體驗(yàn)完還能拿到自己的作品，那會(huì)更有吸引力。南極熊到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，正好有兩三個(gè)孩子在用3D打印筆制作作品，其他的家長(zhǎng)和孩子在周?chē)鷩�觀。

△3D打印筆繪制的作品

△激光內(nèi)雕作品

成本核算清楚避免頭腦發(fā)熱

因?yàn)椤?D打印”這個(gè)字眼而頭腦發(fā)熱，幾十萬(wàn)投資打水漂的人相信不在少數(shù)。做一項(xiàng)投資之前，將成本核算清楚相信會(huì)走的更加踏實(shí)。開(kāi)設(shè)一家3D打印體驗(yàn)店，需要投入店面租金、裝修費(fèi)用、人員費(fèi)用、設(shè)備采購(gòu)、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用等等。而支撐店面收入的項(xiàng)目有哪些呢？每個(gè)項(xiàng)目每年能夠有多少客戶(hù)會(huì)參加，每個(gè)客戶(hù)能夠提供的營(yíng)收和毛利潤(rùn)是怎樣的，這些都需要進(jìn)行核算。

很多朋友會(huì)這樣預(yù)估收入：“如果一年來(lái)100個(gè)客戶(hù)，就可以賺1萬(wàn)塊；如果一年來(lái)1萬(wàn)個(gè)客戶(hù)，那么就可以賺100萬(wàn)啦！”然后就想當(dāng)然的認(rèn)為自己可以賺100萬(wàn)。

南極熊認(rèn)為雕夢(mèng)空間與其他的3D打印體驗(yàn)店比至少做對(duì)了幾點(diǎn)：選址自然人流旺盛，目標(biāo)群體聚集；節(jié)省了場(chǎng)地費(fèi)用成本；一個(gè)店員有效控制人工成本。至于所提供的體驗(yàn)項(xiàng)目，能否長(zhǎng)期貢獻(xiàn)收入，這有待時(shí)間的檢驗(yàn)。